BUKITTINGGI, LENTERA RAKYAT.ID — Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang saat ini dikelola oleh Dinas Kesehatan sudah dipermudah dengan menggunakan fitur yang mengikuti perkembangan zaman, agar mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan dari JKN-KIS.
Menurut Kabid SDM, Umum Komunikasi Publik kantor cabang BPJS Kesehatan Kota Bukittingggi Haryati menyebutkan, BPJS berkomitmen untuk peningkatan layanan kepada masyarakat di tahun 2021 ini.
“Salah satunya melalui BPJS Satu (Siap Membantu), dimana bertujuan untuk membantu masyarakat dalam menghadapi kendala yang dialami peserta BPJS ketika berobat ke rumah sakit,” kata Haryati ketika diwawancarai, Selasa (31/08).
Saat ini Kantor BPJS Kesehatan Kota Bukittinggi membawahi lima kabupaten dan kota di Sumatera Barat. Diantaranya Kota Bukittinggi, Padang Panjang, Kabupaten Agam, Pasaman Barat dan Pasaman timur.
“Dari 126 ribu jiwa sebanyak 102 ribu sudah mendaftar, untuk Padang Panjang sebanyak 97,7 persen sudah tercover JKN-KIS, di Bukittinggi masih 87,97 persen dari 126 ribu jiwa yang sudah terdaftar anggota JKN,”
Berbeda dengan Pasaman Timur dan Barat, di dua kabupaten ini sudah 100 persen masyarakatnya mencapai progress Universal Health Coverage (UHC).
“Saat ini BPJS kesehatan telah melakukan kerjasama dengan fasilitas kesehatan 6 rumah sakit dan 22 unit fasilitas kesehatan tingkat pertama,” tambahnya.
Untuk pelayanan bila tejadi urgent pada masyarakat bisa langsung menghubungi call centre 1500400, dan bisa langsung mendaftar menggunakan KTP.
“Peserta Askes juga bisa menghubungi nomor Pandawa (pelayanan administrasi melalu WhatsApp) 0821-7311-2117 daerah setempat. Nomor ini, selain digunakan untuk mendaftar, juga bisa digunakan untuk menanyakan informasi, dan lain sebagainya,” tutup Haryati. (Ayu)
Editor : Surya Hadinata, SH